Informativa sulla privacy

Aggiornato: 9 ottobre 2026

Chefrigo è gestita da MuggyTea, impresa individuale con sede in Giappone. Questa informativa spiega come l'app e il sito web trattano le informazioni. Contatto: support-fudan@muggytea.com. Su richiesta, nome e indirizzo del gestore vengono comunicati via e-mail senza ritardo.

La tua cucina, sul tuo dispositivo

Ingredienti, quantità approssimative, date, liste della spesa, preferenze, pasti registrati, conversazioni e foto salvate sono conservati nello spazio cifrato dell’app sul dispositivo. Al momento l’app non sincronizza la cucina tra dispositivi. Conserva i dati che ti servono prima di eliminare quelli dell’app.

Quando scegli l’AI

Dopo il tuo consenso, domanda, contesto recente pertinente, preferenze e obiettivi alimentari, informazioni selezionate sulle scorte ed eventuali foto compresse allegate vengono inviati tramite HTTPS attraverso il nostro servizio Cloudflare a OpenAI per ottenere una risposta. Non includere informazioni su altre persone senza permesso. Il microfono è facoltativo: l’input vocale usa il riconoscimento sul dispositivo, se supportato, e invia il testo ottenuto come domanda. In questo flusso non carichiamo registrazioni audio. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nell'app da Impostazioni > Invio all'AI > Revoca il consenso. Dopo la revoca, l'app chiederà di nuovo prima di inviare qualcosa all'AI.

Segnalare una risposta dell’IA

Quando segnali una risposta, riceviamo il contenuto dell’IA selezionato, il motivo e un identificativo dell’account pseudonimizzato. Foto originali e cronologia non sono incluse. Le segnalazioni vengono crittografate e usate per indagare e migliorare la sicurezza, poi eliminate dopo circa 30 giorni o quando elimini l’account. Non vengono usati crediti IA.

Account, acquisti e pubblicità

Firebase Authentication fornisce l’identità dell’app, inclusi accesso anonimo e metodi di accesso supportati. Apple e Google elaborano i pagamenti degli store; non riceviamo i dati della carta. Identificativi degli acquisti, associazioni agli account, saldi e stato di verifica servono a fornire l’accesso e impedire usi duplicati. Google AdMob e i suoi strumenti di consenso gestiscono gli annunci dove disponibili e possono trattare identificativi del dispositivo, indirizzo IP, interazioni e dati diagnostici secondo le tue scelte e le norme applicabili. I piani a pagamento sono progettati senza pubblicità. In TestFlight, gli acquisti vengono elaborati nell’ambiente di test e vengono mostrati annunci di test. Guarda 3 annunci di prova per ricevere 2 crediti di prova per l’IA. Accedi con un account di prova registrato. Il saldo è separato da quello di produzione e non genera ricavi pubblicitari. Per evitare richieste ripetute del bonus, usiamo un registro degli identificativi verificati degli utenti dell’app, inclusi gli account anonimi, e degli accessi collegati trasformati con una chiave riservata al server e controlli e indicatori di ricezione sul dispositivo tramite Apple DeviceCheck e Google Play Integrity. Le prove del dispositivo servono alla verifica. Solo quando una scrittura ha esito incerto conserviamo la prova cifrata per il recupero; la rimuoviamo al completamento o alla cancellazione dell’account. Il registro di ricezione resta dopo la cancellazione per impedire nuove richieste tramite reinstallazioni o account ricreati. Non viene usato per il tracciamento tra annunci.

Analisi facoltativa dell’utilizzo

Disattivata per impostazione predefinita. Solo con il tuo consenso, Google Analytics for Firebase riceve eventi di attività (configurazione, avvio ed esiti delle funzioni IA, schermata dei piani), informazioni su app e dispositivo, un identificatore di istanza generato dall’SDK e la regione approssimativa. L’SDK può anche misurare automaticamente aperture, sessioni e acquisti nello store. Non inviamo chat, foto, nomi degli alimenti, obiettivi nutrizionali, email o ID di accesso ad Analytics. Identificatori pubblicitari e personalizzazione degli annunci di Analytics sono disattivati. Puoi disattivare la condivisione nelle Impostazioni: dati e identificatori locali vengono reimpostati, ma quelli già inviati non sono eliminati subito. La conservazione dettagliata di eventi e utenti è di 2 mesi, senza proroga per nuove attività. I report aggregati non sono soggetti a questo limite.

Conservazione ed eliminazione

Nel proxy AI, le risposte cifrate per recuperare richieste interrotte scadono dopo 24 ore; le ricevute delle richieste vengono rimosse dopo 48 ore. I contatori di utilizzo e budget sono conservati per gestire il servizio e prevenire abusi. Dati di verifica degli store e transazioni possono dover essere conservati per rimborsi, prevenzione delle frodi e obblighi legali; non sono un backup della cucina. I fornitori hanno proprie politiche di conservazione. I dati sul dispositivo restano fino alla tua eliminazione. Puoi avviare l’eliminazione dell’account nell’app o contattare l’assistenza dalla pagina dedicata.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi usare le funzioni manuali senza acconsentire all’AI, revocare permessi facoltativi nelle impostazioni del dispositivo e modificare le scelte pubblicitarie dove previsto. Puoi richiedere accesso, rettifica o eliminazione dei dati personali all’assistenza. Potremmo verificare la titolarità dell’account prima di procedere. Restano disponibili i diritti applicabili, inclusi opposizione, limitazione, portabilità e reclamo all’autorità locale. Usiamo i dati per fornire il servizio richiesto, adempiere a obblighi legali e proteggere il servizio; i trattamenti facoltativi si basano sulle scelte o sul consenso richiesti nella tua regione.

Fornitori e trattamento internazionale

Cloudflare, Google/Firebase, OpenAI e i servizi degli store Apple/Google possono trattare dati fuori dal tuo paese. Le loro informative e condizioni sul trattamento descrivono garanzie e conservazione applicabili. Il sito non usa traccianti pubblicitari e non raccoglie iscrizioni a una mailing list. Cloudflare tratta normali dati di connessione e sicurezza per distribuire il sito. Chefrigo è pensata per adulti che organizzano pasti domestici, non come servizio rivolto ai bambini.

Aggiornamenti dell’informativa

Aggiorniamo questa pagina quando cambiano il servizio o le pratiche sui dati. Modifiche rilevanti ed eventuali nuovi consensi saranno presentati prima dell’inizio del relativo trattamento.