Elimina il tuo account

Aggiornato: 9 ottobre 2026

Puoi richiedere l’eliminazione senza reinstallare Chefrigo. Scrivi a support-fudan@muggytea.com con oggetto “Chefrigo account deletion” e l’email di accesso o l’identificativo dell’account nell’app necessario a individuarlo. Verificheremo la titolarità prima di eliminarlo. Non inviare password o ricevute complete, salvo richiesta specifica dell’assistenza per una parte limitata.

Nell’app apri Impostazioni → Elimina account e dati dell’app e segui le conferme. Al completamento vengono rimossi da quell’installazione i dati locali su cibo, foto e conversazioni. Identità sul server e accesso al servizio vengono chiusi tramite il flusso di eliminazione. Se un passaggio di rete fallisce, l’app indica come riprovare; la richiesta non è completata finché i passaggi necessari non riescono.

Alcuni dati sulle transazioni e sulla prevenzione delle frodi possono essere conservati quando richiesto, come descritto nell’informativa. Eliminazione dell’account e cancellazione dell’abbonamento sono azioni separate; gestisci gli abbonamenti attivi tramite Apple o Google. Contatta l’assistenza se non puoi accedere all’app o hai crediti acquistati residui.