アカウント削除

更新日：2026年10月9日

アプリを再インストールせずに削除を依頼できます。support-fudan@muggytea.comに件名「ごはん係アカウント削除」で、アカウント特定に必要なログインメールまたはアプリのアカウント識別子をお送りください。所有確認後に対応します。パスワードや購入明細の全体は送らず、サポートが必要な部分を案内した場合だけご提供ください。

アプリでは「設定」→「アカウントとアプリのデータを削除」から確認手順に進めます。削除完了時に、その端末の食材・写真・会話データを消去します。削除フローでサーバーの本人情報とサービス利用も閉じます。通信処理が失敗した場合は再試行方法を表示し、必要な処理が成功するまで完了と扱いません。

取引や不正防止のため必要な一部の記録は、プライバシーポリシーのとおり保持する場合があります。アカウント削除とサブスクリプションの解約は別の操作です。有効な契約はAppleまたはGoogleで管理してください。アプリに入れない場合や購入残高がある場合はサポートへご連絡ください。