Note legali (Legge giapponese sulle transazioni commerciali specificate)

Aggiornato: 9 ottobre 2026

Ai sensi della legge giapponese sulle transazioni commerciali specificate, forniamo le seguenti informazioni sugli acquisti in-app venduti tramite App Store e Google Play.

Venditore

MuggyTea (impresa individuale)

Nome, indirizzo e telefono del venditore

Comunicati via e-mail senza ritardo su richiesta. Invia la richiesta all'indirizzo e-mail qui sotto.

Contatti

support-fudan@muggytea.com (le richieste vengono gestite via e-mail)

Prezzi

Il prezzo mostrato nella schermata di acquisto dell'app, tasse incluse. In Giappone: Standard 500 ¥ al mese (100 crediti ogni mese), Premium 900 ¥ al mese (200 crediti ogni mese), ricarica piccola 50 ¥ (2 crediti), ricarica grande 500 ¥ (50 crediti). Negli altri paesi e regioni vale il prezzo mostrato da App Store o Google Play.

Altri costi

I costi di connessione a internet sono a carico del cliente.

Metodo e tempi di pagamento

Paga con i metodi di pagamento di App Store (Apple) o Google Play. I tempi di pagamento seguono le regole di ciascuno store. I piani mensili vengono addebitati all'acquisto e a ogni data di rinnovo.

Fornitura

Disponibile subito dopo il completamento dell'acquisto.

Piani mensili (abbonamenti)

Si rinnovano automaticamente ogni mese. Puoi annullarli nelle impostazioni degli abbonamenti di App Store o Google Play. Se non annulli prima della data di rinnovo successiva, il piano si rinnova automaticamente (su App Store annulla almeno 24 ore prima del rinnovo). Eliminare l'app non annulla l'abbonamento. I crediti mensili non usati scadono alla fine di ogni periodo di fatturazione.

Resi e annullamenti

Trattandosi di contenuti digitali, non accettiamo resi o annullamenti dopo l'acquisto. I rimborsi seguono le procedure e le condizioni di ciascuno store.

Requisiti di sistema

iOS 17.0 o successivo (iPhone, iPad), Android 8.0 o successivo. Per le consulenze con l'AI e funzioni simili serve una connessione a internet.

Altre condizioni

I crediti si usano solo per le funzioni dell'app e non possono essere convertiti in denaro né trasferiti. I crediti delle ricariche acquistate non scadono.