Aviso legal (Ley de Transacciones Comerciales Específicas de Japón)
Actualizado: 9 de octubre de 2026
Conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Específicas de Japón, ofrecemos la siguiente información sobre las compras dentro de la app vendidas a través de App Store y Google Play.
- Vendedor
- MuggyTea (negocio unipersonal)
- Nombre, dirección y teléfono del vendedor
- Se facilitan sin demora por correo electrónico si lo solicitas. Envía tu solicitud a la dirección de correo indicada abajo.
- Contacto
- support-fudan@muggytea.com (las consultas se atienden por correo electrónico)
- Precios
- El precio que aparece en la pantalla de compra de la app, impuestos incluidos. En Japón: Standard 500 ¥ al mes (100 créditos cada mes), Premium 900 ¥ al mes (200 créditos cada mes), recarga pequeña 50 ¥ (2 créditos), recarga grande 500 ¥ (50 créditos). En otros países y regiones se aplica el precio que muestran App Store o Google Play.
- Otros cargos
- Los costes de conexión a internet corren a cargo del cliente.
- Forma y momento de pago
- Paga con los métodos de pago de App Store (Apple) o Google Play. El momento del pago sigue las normas de cada tienda. Los planes mensuales se cobran al comprar y en cada fecha de renovación.
- Entrega
- Disponible en cuanto se completa la compra.
- Planes mensuales (suscripciones)
- Se renuevan automáticamente cada mes. Puedes cancelarlos en los ajustes de suscripción de App Store o Google Play. Si no cancelas antes de la siguiente fecha de renovación, el plan se renueva automáticamente (en App Store, cancela al menos 24 horas antes). Eliminar la app no cancela la suscripción. Los créditos mensuales no usados caducan al final de cada periodo de facturación.
- Devoluciones y cancelaciones
- Al tratarse de contenido digital, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones tras la compra. Los reembolsos siguen los procedimientos y condiciones de cada tienda.
- Requisitos del sistema
- iOS 17.0 o posterior (iPhone, iPad), Android 8.0 o posterior. Se necesita conexión a internet para las consultas con IA y funciones similares.
- Otras condiciones
- Los créditos solo sirven para funciones de la app y no se pueden canjear por dinero ni transferir. Los créditos de recarga comprados no caducan.