Mentions légales (loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées)
Mise à jour : 9 octobre 2026
Conformément à la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées, voici les informations relatives aux achats intégrés vendus via l’App Store et Google Play.
- Vendeur
- MuggyTea (entreprise individuelle)
- Nom, adresse et téléphone du vendeur
- Communiqués sans délai par e-mail sur demande. Envoyez votre demande à l’adresse e-mail ci-dessous.
- Contact
- support-fudan@muggytea.com (les demandes sont traitées par e-mail)
- Prix
- Le prix affiché sur l’écran d’achat de l’app, taxes comprises. Au Japon : Standard 500 ¥ par mois (100 crédits chaque mois), Premium 900 ¥ par mois (200 crédits chaque mois), petite recharge 50 ¥ (2 crédits), grande recharge 500 ¥ (50 crédits). Dans les autres pays et régions, le prix affiché par l’App Store ou Google Play s’applique.
- Autres frais
- Les frais de connexion à internet sont à la charge du client.
- Mode et date de paiement
- Payez avec les moyens de paiement de l’App Store (Apple) ou de Google Play. La date de paiement suit les règles de chaque boutique. Les forfaits mensuels sont facturés à l’achat puis à chaque date de renouvellement.
- Mise à disposition
- Disponible dès que l’achat est finalisé.
- Forfaits mensuels (abonnements)
- Renouvellement automatique chaque mois. Résiliez dans les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play. Sans résiliation avant la prochaine date de renouvellement, le forfait est renouvelé automatiquement (sur l’App Store, résiliez au moins 24 heures avant). Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement. Les crédits mensuels non utilisés expirent à la fin de chaque période de facturation.
- Retours et annulations
- S’agissant de contenus numériques, les retours et annulations après achat ne sont pas acceptés. Les remboursements suivent les procédures et conditions de chaque boutique.
- Configuration requise
- iOS 17.0 ou version ultérieure (iPhone, iPad), Android 8.0 ou version ultérieure. Une connexion internet est nécessaire pour les échanges avec l’IA et fonctions similaires.
- Autres conditions
- Les crédits servent uniquement aux fonctions de l’app et ne peuvent être ni convertis en argent ni transférés. Les crédits des recharges achetées n’expirent pas.